We are seeking an IT Support professional to provide on-site technical assistance at the office and manufacturing facility of a leading automotive client. You will maintain and optimize IT infrastructure, troubleshoot issues, manage systems and applications, and support end-users. Your role will involve responding to incidents, mitigating risks, and supporting the implementation of new IT solutions to improve operational efficiency. If you have experience in a manufacturing environment with complex IT systems and can manage priorities in a dynamic setting, this position is ideal for you.
Your tasks
- Providing IT operations support by handling tasks related to production, quality, logistics, and resolving network or infrastructure issues
- Diagnosing and resolving issues with hardware and software on the shop floor or in the control center, following available documentation
- Managing system tickets by creating, updating, and closing requests to ensure efficient problem resolution
- Maintaining network infrastructure and devices through patching, troubleshooting, and overseeing the proper functioning of shop floor equipment
- Minimum 1.5 years of experience in direct technical support for users and IT infrastructure, including servers and networks
- Proficiency in English at a B2 level or higher, enabling effective communication in an international team, as well as participation in recruitment interviews conducted in English
- Readiness to work in a 24/7 shift system, limited to the factory in Jawor
- Motivation for continuous learning and professional development in a dynamic technical environment
- Residing in Poland required
Nice-to-have requirements
- Experience with ticketing systems
- Familiarity with TeamViewer, RDP, Remote Desktop, VP
- Career development plans in the IT field
- Basic knowledge of ITIL
Packages and extras
- Healthcare package
- Leisure package
- Healthcare package for families
- Trainings
- Leisure package for families
- Conferences
- Books
- Financial bonus
Amenities
- Fruits
- Integration events
- Hot beverages
- Car parking
- Bicycle parking
- Cold beverages
- Snacks
- Chill room
Sii Polska
7700
Od 2006 roku na rynku, ponad 7500 ekspertów, 2,1 miliarda złotych przychodu, 10-krotny tytuł Great Place to Work – poznajcie Sii, czołowego dostawcę doradztwa technologicznego, transformacji cyfrowej oraz usług biznesowych i inżynieryjnych w Polsce.
Realizujemy projekty dla ponad 200 klientów z całego świata. Naszą misją jest identyfikowanie i promowanie najlepszych pracowników, czyli Power People.
Sii posiada swoje biura w 16 lokalizacjach w Polsce, w: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku, Poznaniu, Katowicach, Łodzi, Lublinie, Rzeszowie, Bydgoszczy, Toruniu, Pile, Częstochowie, Białymstoku, Szczecinie i Gliwicach.
Dlaczego Sii?
Najlepsze Miejsce Pracy od 2015 - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata w różnorodnych technologiach
Stabilność zatrudnienia - kończy się Twój projekt? Chcesz go zmienić? Znajdziemy Ci nowy! Mamy do tego aplikację – Job Changer
Stabilność finansowa - 2,1 mld PLN przychodu, brak długów, status preferowanego dostawcy u wielu klientów
1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
Dzielimy się zyskiem z pracownikami - w ostatnim roku przeznaczyliśmy na ten benefit 21 mln PLN
Ponad 7 500 ekspertów, od których możesz się uczyć i dzielić doświadczeniem
Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma MyBenefit, zniżki na samochody i więcej
Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
Przyjazna kadra menadżerska - szybki proces decyzyjny, wszyscy jesteśmy na „ty”
Autentyczne wartości - to nie puste słowa, kierujemy się nimi każdego dnia
Fantastyczna atmosfera, z której słyniemy tworzona przez wszystkich Sii Power People
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zerknij tutaj -> www.sii.pl