We are looking for a skilled and proactive French speaking Application Support Engineer to join our team supporting the EDF project. This role involves maintaining the stability and performance of critical applications, resolving complex incidents, and collaborating with cross-functional teams to ensure seamless operations.
YOUR TASKS:
- Troubleshoot and resolve OS-level incidents across Linux and Windows environments
- Resolve Level 2 and Level 3 support tickets
- Process service requests and implement approved changes
- Maintain and update operational documentation (DEX)
- Ensure the availability of high-impact applications
- Communicate directly with stakeholders when required
- Leverage a good understanding of application architecture to diagnose and resolve issues
- Well-being culture: medical care with Medicover, private life insurance, and Medicover sport card. But we
- went one step further by creating our own Capgemini Helpline offering therapeutical support if needed and the educational podcast 'Let's talk about wellbeing' which you can listen to on Spotify.
- Access to over 70 training tracks with certification opportunities (e.g., GenAI, Excel, Business Analysis, Project Management) on our NEXT platform. Dive into a world of knowledge with free access to Education First languages platform, Pluralsight, TED Talks, Coursera and Udemy Business materials and trainings.
- Continuous feedback and ongoing performance discussions thanks to our performance management tool GetSuccess supported by a transparent performance management policy.
- Enjoy hybrid working model that fits your life - after completing onboarding, connect work from a modern office with ergonomic work from home, thanks to home office package (including laptop, monitor, and chair). Ask your recruiter about the details.
Language Skills:
- Proficiency in French (spoken and written)
Essential Skills:
- Good knowledge of Linux and Windows operating systems
- Positive attitude and eagerness to grow across various technologies
- Familiarity with scheduling/orchestration tools (e.g., CTRLM)
- Experience with monitoring tools (e.g., Dynatrace, Zabbix)
Desirable Skills:
- Exposure to middleware technologies (e.g. Apache, Tomcat, JBoss)
- Familiar with Shell scripting and/or Ansible
- Experience with databases (Oracle, PostgreSQL)
- Laptop
- Additional monitor
- Headphones
- Windows
Packages and extras
- Healthcare package
- Healthcare package for families
- Leisure package
- Leisure package for families
- Trainings
- Conferences
Amenities
- Bicycle parking
- Car parking
- Cold beverages
- Hot beverages
- Chill room
- Integration events
- Fruits
Capgemini
10000
Jesteśmy światowym liderem w zakresie doradztwa transformacyjnego i zarządzania biznesem poprzez wykorzystanie mocy technologii. Kompleksowo wspieramy naszych międzynarodowych klientów, odpowiadając na ich potrzeby biznesowe: od strategii i projektowania rozwiązań po działania operacyjne napędzane przez dynamicznie rozwijający się i innowacyjny świat technologii chmury, danych, sztucznej inteligencji, łączności, oprogramowania, inżynierii cyfrowej i platform.
Naszym celem jest dążenie do odpowiedzialnej społecznie, zintegrowanej i zrównoważonej przyszłości, w której potencjał ludzki jest wspierany nowymi technologiami. Sprawdź niżej, w których zespołach realizujemy projekty z obszaru IT i w czym się specjalizujemy.
Po raz kolejny również zdobyliśmy prestiżowy tytuł Top Employer Poland 2025 i Top Employer Europe 2025. Certyfikat Top Employer przyznawany jest organizacjom, które wykazują się najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. To osiągnięcie jest dowodem naszego zaangażowania w tworzenie środowiska pracy, które wspiera rozwój każdego z Was, pozwala realizować ambitne cele zawodowe i wspólnie budować innowacyjne rozwiązania dla naszych klientów.