Digital Products – Sanoma Learning
About Digital Products
With 650 colleagues spread over 60 teams across Europe, Sanoma Learning's Digital Products department contributes to our company's goal of helping students reach their full potential with our best-in-class learning solutions. Together, we innovate and contribute to an ever-changing world of education.
We all share a deep-rooted passion for education. Every day, our methods and technology positively impact millions of young minds across Europe. Within our Product organization, you will join the largest cross-cultural community of Sanoma Learning and contribute to the digital transformation and future of education in Europe.
Sanoma Learning is part of Sanoma, an innovative and agile learning and media company impacting the lives of millions of people every day.
For more information:
www.sanoma.com
www.sanomalearning.com
About the Team and Product
Deze functie rapporteert rechtstreeks aan de User Research Competence Lead en maakt deel uit van de Digital Products Product Management-organisatie.
Ons internationale User Research-team bestaat uit collega’s gevestigd in Finland, Zweden, Italië, Polen, Nederland, Duitsland en Spanje. Deze functie is gevestigd in Nederland, met flexibele mogelijkheden voor remote werken en toegang tot ons kantoor in Den Bosch.
Het team werkt samen over verschillende markten om digitale leeroplossingen van wereldklasse te creëren, gebaseerd op gebruikersinzichten. User Researchers helpen Sanoma Learning-producten betekenisvolle waarde te leveren aan docenten en studenten via evidence-based inzichten.
Samen met een andere in Nederland gevestigde User Researcher voer je onderzoek uit in Nederland en België, terwijl je ook bijdraagt aan bredere cross-market initiatieven.
Kwalitatief onderzoek uitvoeren met behulp van diverse methoden, waaronder interviews, online panels, dagboekstudies, veldonderzoek, usability testing, heuristische en cognitieve evaluaties en co-creatiesessies
Eigenaarschap nemen over onderzoek van begin tot eind, van desk research en hypothesedefinitie tot planning, uitvoering, synthese en communicatie van inzichten
Onderzoeksbevindingen vertalen naar duidelijke en bruikbare aanbevelingen die product- en designbeslissingen ondersteunen
Nauw samenwerken met productmanagers, pedagogische experts en designers om concepten te evalueren, ideeën te verkennen en early-stage discovery te ondersteunen
Samenwerking faciliteren en stimuleren met stakeholders binnen product-, design- en developmentteams in een internationale omgeving
Een sterk begrip behouden van lokale gebruikers- en marktbehoeften, terwijl je bijdraagt aan bredere cross-market perspectieven
Bijdragen aan en onderhouden van user journeys en andere onderzoeksartefacten
Samenwerken met het internationale User Research-team om onderzoekspraktijken, frameworks en manieren van werken te definiëren en verder te ontwikkelen
Een user-centred cultuur ondersteunen en versterken door gebruikersbehoeften te vertegenwoordigen en inzichten te communiceren naar diverse doelgroepen
Af en toe on-site onderzoek uitvoeren, waaronder schoolbezoeken binnen lokale markten
About Sanoma Learning
How do you prepare students for the world, engage their curiosity and inspire them to grow? That is the main question of teachers all around the world. At Sanoma Learning, it has always been our mission to help to find and develop best-in-class answers to this question. If you join us, it means that you embark on an exciting journey to help shape the future of learning for primary, secondary and vocational education. We believe that your journey is our success as a company.
Sanoma Learning is a leading K12 European learning company, operating in 12 countries. Our learning products and services enable and support teachers and schools to develop the talents of every child to reach their potential. By offering printed and digital learning content, as well as digital learning and teaching platforms for primary, secondary and vocational education, we want to grow our positive impact on learning across Europe. With over 3000 employees, we help shape the future of education for 25+ million of students.
So, are you ready to start your journey to help shape the future of learning and help teachers to support all students to reach their potential?
Nice to Have
Ervaring met mixed-methods onderzoek
Vermogen om conceptontwikkeling te ondersteunen via schetsen, Figma of het visueel kaderen van ideeën
Ervaring binnen onderwijs- of digitale leeromgevingen
Ervaring met het bouwen of experimenteren met agentic AI-workflows ter ondersteuning van user research-activiteiten
Aanvullende Europese talen zoals Zweeds, Fins, Italiaans, Spaans, Duits, Frans of Pools
Functie-eisen
Diploma of relevante achtergrond in user-centred design, HCI, psychologie of een gerelateerd vakgebied
4+ jaar ervaring in user research met een sterke focus op kwalitatieve methoden
Ervaring met het zelfstandig uitvoeren van onderzoek, van probleemdefinitie tot het opleveren van inzichten die productbeslissingen beïnvloeden
Begrip van hoe agentic AI user research-workflows kan ondersteunen en versterken, gecombineerd met openheid om te experimenteren met en te leren over nieuwe AI-gedreven benaderingen
Interesse in en begrip van de toekomst van K–12 digitaal leren
Ervaring met conceptverkenning en early-stage discovery
Ervaring met werken in multinationale en cross-functionele teams binnen matrixorganisaties
Sterke communicatie- en facilitatievaardigheden met een proactieve en hands-on mindset
Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd effectief samen te werken binnen een team
Vermogen om ambiguë vraagstukken te structureren tot duidelijke onderzoeksaanpakken
Nieuwsgierig, empathisch, met sterk systemisch denken en sensemakingvaardigheden
Uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van het Engels
Native or near-native Dutch is verplicht, aangezien onderzoek in de lokale taal wordt uitgevoerd
