• Maintaining and supporting webshop
  • Monitoring, supporting, and maintaining the applications and ensuring their functioning effectiveness
  • Solving issues in strong collaboration with other IT departments, vendors, and stakeholders
  • Providing the availability and stability of supported applications and end-user interfaces
  • Direct cooperation with Internal Development Teams and Vendors to find solutions to reported software defects and bugs
  • Assisting with some projects related to implementations of the new releases/sprints/applications
  • Delivering service improvements through backlog revising
  • Assisting with tasks related to new product tests
  • Creating and expanding the knowledge base articles

IT Operations Competence Center has over 500 specialists. Our projects include over 400 000 users in 3200 different locations. The team supports clients in four main areas: Service Desk, IT Infrastructure, Cybersecurity, and ServiceNow realizing various projects for Polish and international clients.

Currently, in cooperation with one of them (retail, logistics & consumer products industry), we are looking for an Application Support Engineer to join us and support e-commerce applications and systems. Join us now!

  • Minimum one year of hands-on experience in business application 2nd line support
  • Practical knowledge of using monitoring tools
  • Technical background in Linux and Windows
  • Basic scripting skills
  • Familiarity with SQL and ITIL framework, especially incident, problem, and change
  • Strong communication skills to collaborate directly with vendors and other team members
  • Fluency in spoken and written English
  • Analytic approach with excellent problem-solving skills
  • Hands-on experience in troubleshooting applications based on Java or Python
  • Bachelor's Degree in Computer Science or equivalent experience
  • Knowledge of web security issues

Sii Polska

Sii Polska

Gdańsk
8000

Od 2006 roku na rynku, 8 000 ekspertów, 1,9 miliarda złotych przychodu, 9-krotny tytuł Great Place to Work – poznajcie Sii, najszybciej rozwijającą się firmę IT, transformacji cyfrowej, BPO i inżynierii przemysłowej w Polsce. Realizujemy projekty dla ponad 200 klientów z całego świata. Naszą misją jest identyfikowanie i promowanie najlepszych pracowników, czyli Power People.

Sii posiada swoje biura w 16 lokalizacjach w Polsce, w: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku, Poznaniu, Katowicach, Łodzi, Lublinie, Rzeszowie, Bydgoszczy, Toruniu, Pile, Częstochowie, Białymstoku, Szczecinie i Gliwicach.  

Dlaczego Sii?

Najlepsze Miejsce Pracy od 2015 - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły

Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata w różnorodnych technologiach

Stabilność zatrudnienia - kończy się Twój projekt? Chcesz go zmienić? Znajdziemy Ci nowy! Mamy do tego aplikację – Job Changer

Stabilność finansowa - 1 mld PLN przychodu, brak długów, status preferowanego dostawcy u wielu klientów

 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników

Dzielimy się zyskiem z pracownikami - w ostatnim roku przeznaczyliśmy na ten benefit 21 mln PLN

Ponad 8 000 ekspertów, od których możesz się uczyć i dzielić doświadczeniem

Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz

Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma MyBenefit, zniżki na samochody i więcej

Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie

Przyjazna kadra menadżerska - szybki proces decyzyjny, wszyscy jesteśmy na „ty”

Autentyczne wartości - to nie puste słowa, kierujemy się nimi każdego dnia

Fantastyczna atmosfera, z której słyniemy tworzona przez wszystkich Sii Power People

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zerknij tutaj -> www.sii.pl