Samsung R&D Institute Poland

About our Team

We evangelize the market about Samsung products and technologies. Also, we conduct workshops and technical consultations for customers, after which we design and build "tailor-made" solutions for them. We also provide technical after-sales support for our business partners.

Role and Responsibilities

  • Technical support: your main task will be to provide technical expertise on Samsung's mobile solutions. You will assist customers in resolving technical issues and customizing products to meet their needs.
  • Sales Support: Working with the sales department, you will help create and execute sales opportunities and maintain customer relationships.
  • New Product Introduction: You will work with product teams to launch new products and ensure they are in line with customer and market requirements.
  • Training and Documentation: You will be responsible for creating technical documentation and conducting training for internal teams and customers.
  • Industry Events: You will attend trade shows and industry events, present Samsung products and provide technical support.
  • Analysis and Reporting: You will conduct sales and product analysis, prepare reports and recommend actions based on the collected data.

We offer

Team

  • Friendly working atmosphere
  • Opportunity to work on multiple projects
  • Working with the latest technologies on the market
  • Monthly integration budget

Benefits

  • Private medical care (possibility to add family members for free)
  • Multisport card
  • Life insurance
  • Lunch card
  • A partial reimbursement of the cost of an English language course
  • Possibility to learn Korean for free
  • Variety of discounts (Samsung products, theaters, restaurants)
  • Unlimited free access to Copernicus Science Center for you and your friends
  • Possibility to test new Samsung products

Location

  • Office in Warsaw Spire near the metro station
  • Attractive relocation package

Skills and Qualifications

  • Education: Diploma in computer science, information technology, product management or related field.
  • Experience: Knowledge of mobile technologies (Android, iOS) and experience in IT product management.
  • Competencies: Understanding of IT processes and services, both technical and sales.
  • English language: Excellent oral and written English skills.
  • Soft Skills: Strong organizational, communication and management skills. Dynamic personality and orientation to the high-level teamwork.

Nice to have

  • Experience working with B2B customers.
  • Knowledge of Samsung's B2B product portfolio.
  • Knowledge or experience in Cloud Services like Microsoft Azure, Amazon Web Services
  • Fluency in additional European languages (German, French, Italian, Spanish).
  • Certification in project management

Samsung R&D Institute Poland jest jednym z największych centrów badawczo-rozwojowych w Polsce. Nasze biura ulokowane są w Warszawie i Krakowie. To w nich powstaje wysokiej jakości oprogramowanie dla produktów Samsung Electronics. Pracujemy w międzynarodowym środowisku. Współpracujemy ze spółkami zależnymi w Europie, USA i w Azji. Praca naszych inżynierów wpływa na przyszłość działania m.in. flagowych modeli smartfonów i telewizorów, sieci mobilnych, multimediów, produktów AGD, robotów czy inteligentnych budynków.

Nasz zespół składa się z ekspertów z wielu specjalistycznych obszarów. Wspólnie tworzymy środowisko, w którym możemy swobodnie dzielić się wiedzą i doświadczeniem. Pozostawiamy też przestrzeń do samodzielności, która sprzyja kreowaniu nowatorskich rozwiązań. Razem szukamy niestandardowych odpowiedzi, które pomagają nam tworzyć prawdziwe innowacje.

Jeśli podzielasz naszą wiarę w siłę technologii, która zmienia rzeczywistość, pracujesz z pasją, masz w sobie ciekawość świata i ciągle chcesz się uczyć – to jest miejsce dla Ciebie, a my wiemy, jakie warunki pracy stworzyć, by sprzyjały Twojemu rozwojowi. Szukamy ludzi, którzy potrafią przekuć śmiałe wizje przyszłości w projekty i produkty, które będą służyć milionom ludzi na całym świecie.